为提高企业知名度，树立企业形象，我们奥源人坚信：服务不仅是承诺出来的，必须是做出来的，服务是有形的。以“可靠的产品质量、优惠的价格、周到的服务”的原则为您服务：
一、产品质量承诺：
1、锅炉产品均为有B级锅炉制造，通过ISO9001质量管理体系认证的制造商生产。
2、质量方针：铸造锅炉高品质，创造方便快捷，实现品质服务零缺点。
其内涵：
a) 铸造锅炉高品质：产品制作精良，新技术含量高，安全可靠，热效率高，外观
精美，品质好。
b) 方便快捷：产品安装、使用方便，顺应市场快、产品开发快、技术创新快、
员工思考办事快。
c) 品质服务零缺点：实现产品品质零缺点，珍惜每一次为顾客服务的机会，一
次做好，次次做好，追求尽善尽美，用户的不满意，就是我们的不对。
3、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
4、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
5、根据用户要求为用户提供及时的技术咨询，根据具体需求协助用户制订合理经济的定货方案，及时为用户和设计单位提供所需的图纸和技术资料，以满足用户、设计部门提出的要求。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际高品质产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。
三、产品交货期：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。我公司将与设计单位紧密合作，从源头上把握设计质量，保证工期。并与用户保持经常性联系，并到现场考察，提供技术服务，配合默契是工程质量的可靠保证。
2、产品交货时，我公司将按合同约定的时间准时交货，协助用户进行现场验收和清点货物，并向用户提供下列文件：
①质量合格证
②技术图纸、基础图纸
③产品使用说明书及操作规程
